Chính Sách Gấu Xinh Shop
Hướng dẫn mua hàng
Quy trình đặt hàng:
- Khách hàng lựa chọn sản phẩm yêu thích trên website và nhấn "Thêm vào giỏ hàng".
- Kiểm tra lại sản phẩm trong giỏ hàng, điều chỉnh số lượng hoặc xoá sản phẩm nếu cần.
- Nhấn nút "Thanh toán", điền đầy đủ thông tin cá nhân và địa chỉ giao hàng.
- Xác nhận đơn hàng, hệ thống sẽ gửi thông báo xác nhận trong thời gian sớm nhất.
- Liên hệ hotline hoặc chat trực tiếp nếu cần hỗ trợ thêm.
Chính sách thanh toán
Các hình thức thanh toán:
- Hỗ trợ thanh toán khi nhận hàng (COD).
- Thanh toán chuyển khoản ngân hàng nhanh chóng và an toàn.
- Hỗ trợ ví điện tử như Momo, ZaloPay.
- Mọi thông tin thanh toán đều được bảo mật tuyệt đối.
Chính sách vận chuyển
Thông tin giao hàng:
- Giao hàng toàn quốc bằng các đơn vị vận chuyển uy tín.
- Thời gian giao hàng từ 2–5 ngày tùy khu vực.
- Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng đủ điều kiện.
- Hỗ trợ giao nhanh nội thành tại một số khu vực.
Chính sách đổi trả
Điều kiện đổi trả:
- Hỗ trợ đổi trả nếu sản phẩm lỗi hoặc giao sai mẫu.
- Sản phẩm cần còn nguyên tem và chưa qua sử dụng.
- Liên hệ shop để được hướng dẫn quy trình đổi trả nhanh nhất.